Revisie mogelijk

Snel overzicht

VanMoof

1. Verwijder de accu uit de fiets
U ontvangt verzendinstructies nadat u de bestelling online plaatst. Volg onze instructies om de accu uit de fiets te halen en stuur de accu naar het reparatiecentrum.

2. De VanMoof accu reparatie wordt uitgevoerd
Uw VanMoof S3 accu wordt in ons reparatiecentrum gerepareerd en getest. Mocht er ook een probleem zijn met de batterijcellen (niet enkel de printplaat), dan wordt er contact met u opgenomen om de mogelijkheden te bespreken.

3. Als nieuw sturen wij uw eigen VanMoof accu retour
Uw gerepareerde VanMoof accu wordt teruggestuurd naar uw eigen adres. U ontvangt 12 maanden garantie op de reparatie van de printplaat.

    • Let op: Stuur enkel de accu en niet de cartridge met achterlicht (zie foto 2)
    • Extra: Onze VanMoof specialist kan foutcodes van uw S3 / X3 accu herstellen en de printplaat (BMS) repareren
€ 249
Incl. BTW en verzending (NL)

Verwachte retourdatum als u de accu vandaag opstuurt:

13 oktober

Details+

VanMoof S3 / X3 accu

De batterij is bij verschillende fietsmodellen van VanMoof gebruikt: VanMoof S3, VanMoof X3. Onze VanMoof specialisten kunnen vele error codes herstellen, bijvoorbeeld: Error 4, Error 6, Error 21, Error 17, Error 20


Hoe werkt de VanMoof accu reparatie?

1. De accu wordt volledig gedemonteerd en het cellenpakket wordt gecontroleerd
Doorgaans is het cellenpakket nog in prima staat en zit het probleem enkel in de printplaat.

2. De printplaat (BMS) wordt getest en gerepareerd
De printplaat wordt volledig gecontroleerd en alle defecte componenten worden vervangen. Daarna wordt de printplaat aangesloten aan een speciaal door ons ontwikkelde testopstelling. Alle veiligheidsonderdelen en de volledige werking van de printplaat wordt getest. Eventuele foutcodes worden hersteld.

3. De capaciteit van de accu wordt getest
Hierna wordt de accu volledig opgeladen en eenmaal volledig ontladen waarbij een testrapport ontstaat over de gezondheid van het cellenpakket.

Mocht het cellenpakket een dusdanig slechte gezondheid hebben, dan wordt er contact met u opgenomen. Er kan een vervangend cellenpakket geplaatst worden of u neemt genoegen met een mogelijk minder fietsbereik van uw Van Moof accu.

Specificaties+

Merk accu VanMoof
Accu model S3 / X3
Type energiecel Li-ion
Plaats fietsaccu Frame
Capaciteit originele accu in Ah 12,6 Ah
Capaciteit originele accu in Wh 504 Wh
Voltage 36V
Doorlooptijd 5-10 werkdagen
Garantie 12 maanden
We helpen u via WhatsApp