Revisie mogelijk
1. Kies de juiste Stromer BQ814 accu
Controleer of uw accu overeenkomt met de goudkleurige Stromer BQ814 van TD HiTech (HTE). Deze uitvoering is te herkennen aan de 3 schroeven aan de onderkant.
2. Plaats uw bestelling online en ontvang verzendinstructies
Na uw bestelling ontvangt u direct per e-mail instructies voor het verzenden van uw accu. In ons reparatiecentrum vervangen wij de batterijcellen en herstellen wij indien mogelijk de relevante gegevens in het batterijmanagementsysteem.
3. U ontvangt uw eigen accu weer als nieuw retour
Na controle en revisie ontvangt u uw eigen Stromer accu technisch weer als nieuw terug, inclusief 24 maanden garantie.
Capaciteit origineel:
15,9 Ah (814 Wh)
De Stromer BQ814 48V accu van fabrikant TD HiTech (HTE) is te herkennen aan de modelaanduiding BQ814 en de goudkleurige behuizing.
Deze uitvoering heeft aan de onderkant een bodemplaat met 3 schroeven. Daarmee is deze TD HiTech-versie eenvoudig te herkennen.
De accu komt onder andere voor bij de volgende fietsmodellen:
Stromer ST1, Stromer ST1 LE, Stromer ST1 X, Stromer ST2, Stromer ST2 S, Stromer ST3, Stromer ST5
Verschillende Stromer-foutcodes kunnen verband houden met de accu, het Battery Management System (BMS), de accuaansluiting of de 48V-voeding. Bij accugerelateerde problemen komen onder andere de volgende meldingen voor:
E210102 / E210109 (accu gedeactiveerd na een beveiligingsingreep op de 48V-uitgang); E210110 (48V-uitgang kan niet correct worden gedeactiveerd); E21000E / BAT_OUTPUT_LOCKED (48V-uitgang geblokkeerd na overbelasting); 0x21000D (accustroom te hoog / Battery current too high).
Ook meldingen zoals E210003 / 0x210003, W210100 en NO_BAT kunnen aanleiding zijn om de Stromer accu verder te onderzoeken.
Ook zonder foutcode kan er sprake zijn van een probleem met de Stromer BQ814 batterij. Veelvoorkomende klachten zijn:
Niet iedere foutcode wordt uitsluitend door de accu veroorzaakt. Ook de oplader, accuaansluiting, bekabeling, controller of andere elektronica in de fiets kan een storing veroorzaken. Na diagnose kunnen onze reparateurs bepalen of het probleem daadwerkelijk in de accu zit.
Tijdens een revisie wordt de accu volledig gedemonteerd en technisch beoordeeld. Het gebruikte batterijpakket wordt verwijderd en vervangen door een nieuw accupakket met A-merk lithium-ioncellen.
Het nieuwe pakket wordt volgens de oorspronkelijke elektrische configuratie opgebouwd en verbonden met het originele batterijmanagementsysteem (BMS) van TD HiTech. Vervolgens testen we de capaciteit, communicatie en beveiligingsfuncties van de accu op onze testapparatuur. Tot slot controleren we de werking in onze Stromer testfiets.
Bij een Stromer BQ814 is alleen het vervangen van de energiecellen niet voldoende om alle elektronische accugegevens weer met het nieuwe pakket overeen te laten komen. Daarom voeren wij, indien technisch mogelijk, ook de benodigde BMS-resets uit.
State of Health
Na jaren gebruik kan in het BMS een verlaagde State of Health opgeslagen staan. Na het plaatsen van het nieuwe accupakket kunnen wij deze waarde indien technisch mogelijk weer terugzetten naar 100%.
Cycle count
Ook de cycle count kan weer op 0 worden gezet, zodat de geregistreerde laadcycli opnieuw aansluiten bij het vernieuwde accupakket.
Foutcode herstel
Daarnaast lezen we de opgeslagen foutcodes en systeemwaarden uit. Waar technisch mogelijk kunnen fouten, beveiligingsmeldingen en opgeslagen accugegevens worden gewist of hersteld.
Na een succesvolle revisie ontvangt u uw eigen Stromer accu technisch van binnen weer vrijwel als nieuw terug. Afhankelijk van de oorspronkelijke staat van de batterij profiteert u onder andere van:
Stromer BQ814 accu (revisie)
Bij revisie krijgt uw eigen Stromer accu intern een volledig nieuw accupakket. Waar technisch mogelijk worden daarnaast de State of Health, cycle count en relevante foutcodes in het batterijmanagementsysteem hersteld. De originele behuizing en elektronica worden hergebruikt wanneer deze technisch in goede staat zijn.
Stromer BQ814 accu (nieuw)
Een nieuwe Stromer accu bevat uitsluitend nieuwe onderdelen. Daar staat doorgaans ook een aanzienlijk hogere aanschafprijs tegenover.
Stromer BQ814 accu (tweedehands)
Een tweedehands accu bevat nog de gebruikte lithium-ioncellen. Daardoor kan de State of Health aanzienlijk lager zijn dan 100% en is vooraf moeilijk vast te stellen hoeveel capaciteit en levensduur nog beschikbaar zijn.
Nee. De relevante waarden in het batterijmanagementsysteem van een Stromer BQ814 zijn niet via de gewone Stromer-app of gebruikersinstellingen toegankelijk.
Fietsaccu-revisie.nl beschikt over specialistische apparatuur en software waarmee wij met het batterijmanagementsysteem kunnen communiceren. Hierdoor kunnen wij, indien technisch mogelijk, onder andere de State of Health, cycle count en bepaalde opgeslagen foutcodes en systeemwaarden herstellen.
Of een volledige reset mogelijk is, hangt altijd af van de technische staat van de accu en de oorzaak van een eventuele storing.
| Interne referentie | far-acc-205 |
|---|---|
| Merk accu | Stromer |
| Accu model | BQ814 / BQ828 (TD HiTech / TDE) |
| Type energiecel | Li-ion |
| Plaats fietsaccu | In framebuis geïntegreerd |
| Capaciteit origineel in Ah | 15.9 Ah, 16.5 Ah |
| Capaciteit origineel in Wh | 814 Wh |
| Voltage | 48V |
| Doorlooptijd (gemiddeld) | 7-10 werkdagen |
| Garantie | 24 maanden |
| B2B netto prijs | Nee |
| B2B netto prijs staffel | Nee |